3 verdades sobre llevar un negocio de tarot
3 verdades sobre llevar un negocio de tarot
tarot de negocios tarot profesional
15 de agosto de 2022
Mucha gente se sorprende cuando les digo que no paso todo el día leyendo tarot.
«¿No es ese tu trabajo?» se preguntan
Pero esa pregunta en sí dice mucho: muchas personas están acostumbradas a pensar en el trabajo como un solo trabajo: un rol o título de trabajo que se le asigna.
Cuando trabaja por cuenta propia como lector de tarot, en realidad está haciendo mucho más trabajo que solo leer para los clientes.
Trabajar por cuenta propia significa hacer tiempo para manejar muchas partes móviles en el camino. Hay tareas administrativas, esfuerzos de marketing y muchas decisiones inesperadas que tomar de forma continua.
También hay altibajos, montañas rusas emocionales y días imperfectos.
Aquí hay tres verdades que tendrá que aceptar si tiene un negocio de tarot (o cualquier otro negocio basado en servicios, para el caso).
1. Las personas se darán de baja de sus listas de correo y canales.
Todos los grandes consejos que existen dicen crear una lista de correo (que también recomiendo, por cierto), o ingresar a las redes sociales y crear una audiencia.
Puede ser muy emocionante ver crecer a tu comunidad. Seleccionas contenido excelente, lo compartes constantemente y pones mucho amor en tu trabajo.
Pero puede ser igual de doloroso ver caer los números de su lista a veces. Y es muy común tomarlo como algo personal, especialmente si ves que alguien que ha sido un seguidor fiel de repente se da de baja.
Antes de que te deprimas demasiado, debes saber esto: le sucede a todos y es parte del trabajo. En mis observaciones, la razón principal por la que las personas se dan de baja es porque están reduciendo los correos electrónicos o la cantidad de contenido que consumen.
Rara vez es personal.
Pero a veces, ver darse de baja y dejar de seguir puede ser desalentador. Podemos comenzar a sentirnos rechazados o no bienvenidos por las mismas personas con las que esperamos conectarnos.
Cuando veo que alguien se va, mi esperanza es que hayan obtenido lo que necesitaban de mí.
Las personas crecen trabajando contigo. Es genial tener una base de audiencia leal, pero también es genial ver a la gente evolucionar a través de tu trabajo.
Por supuesto, también es posible que el contenido que estás creando no esté alineado con lo que todos buscan. Eso también está bien.
Concéntrese en las personas que continúan apareciendo, siga construyendo su presencia. Hay miles de millones de personas en el mundo. No persigas a los que ya están fuera de la puerta.
2. Aún tendrá que proporcionar servicio al cliente.
Cuando comienzas tu propio negocio, podrías entrar pensando: “Esto va a ser genial. Seré mi propio jefe. No tendré que aguantar nada que no quiera”.
¿Qué crees que sucede realmente cuando tu negocio comienza a crecer? Atraerás todo tipo de clientes, y ¿sabes lo que traen los clientes?
Muchas preguntas inesperadas, contratiempos y puntos ciegos.
Lo que lleva a la necesidad de un buen servicio al cliente.
No importa qué tan claras sean sus políticas o qué tan cuidadosamente presente su trabajo, aún se le presentarán dificultades. Y debido a que usted es el jefe, dependerá de usted decidir cómo manejarlos.
Y rápidamente aprende que no es bueno regañar a un cliente que paga cuando algo sale mal. (Incluso si en realidad no es tu culpa).
No tienes que cambiar tus límites o políticas cada vez que hay un problema. Pero ser receptivo y oportuno al abordar la inquietud de un cliente es muy útil.
Siempre pienso en cómo me sentiría si estuviera en el lugar del cliente y tuviera una pregunta o inquietud sobre una compra que hice.
¿Confiaría en el dueño de un negocio que no tiene habilidades de servicio al cliente? Probablemente no. Sería mucho más probable que trabajara con el propietario de un negocio en el que sabía que podía confiarle los dólares que tanto me costó ganar. Y esa confianza se construye a través del servicio al cliente.
3. Pasarás mucho tiempo en marketing. Mucho.
¿Recuerdas cuando dije antes que administrar un negocio requiere que asuman diferentes trabajos y funciones?
Una de sus principales tareas como propietario de un negocio es encontrar nuevos negocios.
Cuando tienes clientes en tu agenda, son tu prioridad.
Cuando los clientes no están en su horario, una buena parte de su tiempo debe dedicarse a trabajar en su negocio, especialmente en el departamento de marketing.
Las bases de clientes pueden construirse y se construyen con el tiempo, pero si encuentra que su horario es irregular y desea más trabajo, entonces encontrar formas de ponerse frente a nuevas personas será un elemento en su lista de tareas pendientes.
Ya sea que eso signifique escribir boletines, hacer nuevos videos para las redes sociales o reservar un puesto en la feria psíquica local, querrá tomar medidas constantes para ayudarlo a estar frente a nuevas personas.
Y por último: no se frustre si no todo encaja a la vez. El éxito suele ser la culminación de muchos pequeños esfuerzos realizados a lo largo del tiempo. Tómese el tiempo para los diversos roles y responsabilidades que conlleva su negocio de tarot.
Hasta la proxima vez,
liz
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