Was ist mit … dem Etikett passiert?! Meine Liebe

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Was ist mit … dem Etikett passiert?! Meine Liebe

„Ähm, entschuldigen Sie… haben Sie meinen Teller genommen?“

Ich nahm an einem großen Bankett am Ende einer Branchenkonferenz teil.

Ich war nur wenige Minuten davon entfernt, meinen Teller mit gegrilltem Lachs zu genießen, und war kurz darauf auf den Flur getreten.

Als ich zurückkam, bemerkte ich meinen Teller, mein Abendessen! – war weg.

Durch das Essen eines anderen ersetzt.

Eine andere Frau am Tisch hatte meinen Lachs genommen.

Ich habe seinen Teller mit meinem getauscht.

Und sie wusste ganz genau, dass es meins war.

Ich hatte meinen Tischnachbarn gebeten, unsere Teller zu wechseln.

Es konnte unmöglich sein, dass es sich hierbei um ein „Missverständnis“ handelte.

Ich sah ihr in die Augen, mein Blut kochte.

Sie blickte verlegen nach unten und murmelte eine Erklärung.

„Ich hatte Mehl und bin glutenfrei…“

Ich konnte nicht glauben, was er mir erzählte.

„Glaubst du also, dass es in Ordnung ist, die Sachen der Leute MITzunehmen, wenn sie den Raum verlassen? Ist dieses Verhalten in Ihrer Welt akzeptabel?

Sie hatte keine Antwort.

Alle am Tisch waren fassungslos und still.

Nach dem Bankett war ich stundenlang wütend.

Zuerst konnte ich nicht verstehen, warum ich so wütend war.

Ich meine, komm schon, es ist nur ein Stück Fisch.

Nicht gerade ein abscheuliches Verbrechen.

Aber nach einigem Nachdenken wurde mir der Kern der Sache klar.

Ich war nicht nur sauer auf diera Frau, weil sie meinen Lachs gestohlen hatte.

Er war verärgert darüber, was sein Verhalten auf einer tieferen Ebene darstellte:

Völliger Mangel an Rücksichtnahme auf die Gefühle, das Glück oder den Trost anderer Menschen.

Wenn ich das in der Welt sehe – Gedankenlosigkeit, Gefühllosigkeit, Nachlässigkeit, Egoismus –, macht mich das wütend.

Der „Fishgate“-Vorfall ist nur ein Beispiel dafür.

Aber in der Geschäftswelt? Diera Scheiße ist weit verbreitet.

Ich bin weder Emily Articulo, noch bin ich Direktorin einer Graduiertenschule für Männer und Frauen, und ich habe in der Vergangenheit sicherlich gelegentlich einen „Etikette-Fauxpas“ begangen.

Aber insgesamt lege ich großen Wert darauf, dass sich meine Kunden und Geschäftskollegen zutiefst respektiert fühlen.

Weil? Weil es das Richtige ist.

Und weil ich aus Erfahrung weiß, dass gute Manieren gut fürs Geschäft sind.

So ziemlich jeder auf dem Planeten könnte eine Etikettenanpassung gebrauchen.

Oder zumindest einige Erinnerungen an den gesunden Menschenverstand.

Heute? Ich würde sie gerne liefern.

Hier sind meine…

Etikette-Richtlinien für Geschäftsinhaber und Dienstleister:

– Behandeln Sie Menschen mit Würde und Respekt.

Alle.

Stets.

Das beinhaltet:

Das vierzehnjährige Mädchen, das Ihren Blog liebt, sich aber (noch!) nicht leisten kann, Sie einzustellen.

Der vierzigjährige alleinerziehende Vater, der zu dir aufschaut und darum betet, dass er dir die Oportunidad gibt, dir den Kopf zu zerbrechen.

Die Stammgäste, die Sie wahnsinnig lieben, und die Menschen, die zu Ihren Diensten „Nein, danke“ sagen.

Sogar Schläger, Bösewichte und Verrückte.

(Menschen können sich verwandeln und den Fehler ihres Verhaltens erkennen, insbesondere wenn sie mit bedingungsloser Freundlichkeit konfrontiert werden.

Gandhi würde zustimmen).

Machen Sie sich einen Ruf als freundlicher, rücksichtsvoller Mensch, der sich von Kritik nicht beeindrucken lässt und im Grunde genommen eine Klasse ist.

– Respektieren Sie die Zeit anderer.

Zeit ist die wertvollste Ressource, die wir haben. Wann ist deine Zeit abgelaufen? Du bist tot.

Behandeln Sie die Zeit der Menschen mit außerordentlicher Sorgfalt.

Sie „nutzen buchstäblich sein Leben“.

Es zählen.

Ehrenernennungen.

Pünktlich sein.

Nachverfolgen.

Fortfahren.

Auch wenn die Antwort „Nein“ lautet, sagen Sie es schnell.

Lass die Leute nicht hängen.

– Lüge nicht. Stehlen Sie nicht. Beginnen Sie keine Kriege.

Lügen Sie nicht über Ihr Alter, Ihre Erfahrung oder Ihre Qualifikationen.

Keine gefälschten Bilder.

(Welsfischen ist so eklig … und falsch.

Sei du selbst).

Nehmen Sie anderen nicht den Lachs ab und stehlen Sie auch nicht deren Ideen, Anzeigentexte, Blog-Inhalte oder Geschäftskonzepte.

Wenn Sie von der Arbeit einer anderen Person „inspiriert“ werden, ist das großartig! Erkennen Sie den Einfluss, den sie auf Sie hatten, öffentlich an, indem Sie sich auf Ihrer Website, im Abschnitt „Dankbarkeit“ Ihres nächsten Buches, laut mitten in einer Grundsatzrede, wo immer Sie können, bedanken.

Ehre deine Lehrer.

Begrüßen Sie regelmäßig Ihre Freunde und Helden.

Und wenn jemand versucht, Sie zu verletzen, zu sabotieren oder Sie öffentlich in Verlegenheit zu bringen, gehen Sie einfach weg.

Nehmen Sie die Hauptstraße.

Wenn du dich auf ihr Niveau herabsenkst und einen Kampf anfängst, wirkst du nur defensiv und rachsüchtig, und normalerweise? Es ist eine Verschwendung Ihrer Energie.

Wasch deine Hände.

Weggehen.

Wie Kahlil Gibran einmal schrieb:

„Der wahre Test für gute Manieren besteht darin, schlechte Manieren angenehm ertragen zu können.“

Oder um Tupac zu zitieren:

„Auch wenn man die Nase voll hat, muss man den Kopf oben behalten.“

Wir alle müssen unseren Teil dazu beitragen, eine elegantere Welt zu schaffen.

Es beginnt mit Ihrer nächsten Mahlzeit, Ihrem nächsten Mensaje de Twitter, Ihrer nächsten mensaje de texto oder Ihrer nächsten Y también-E-e correo electrónico.

Achten Sie auf Ihre Manieren.

Mit gutem Beispiel vorangehen.

Zeigen Sie den Menschen, wie Geschäfte gemacht werden sollten.

Danke fürs Lesen und danke, dass du die Finger von meinem verdammten Lachs lässt.

Segen!

Da ist ein

P.S.

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