Propietario del alma – ABC
Propietario del alma – ABC
Dos historias de hombres ficticios que comercializan de manera muy diferente:
Alec Baldwin interpreta a un personaje llamado Blake en glengarry glen ross, una película sobre agentes inmobiliarios de mala calidad que harán cualquier cosa para «realizar una venta». En esa película, se lanza a un diálogo famoso en el que menciona «ABC: siempre cierra» y amenaza con despedir a todos excepto a los dos mejores vendedores. ¿A qué conduce esto? Ventas y lanzamientos desesperados y agresivos que te harán temblar.
Channing Tatum interpreta al personaje principal en Mike magico, una película sobre la «difícil situación» de los strippers masculinos. En la escena de apertura, Mike salta de un club a otro, repartiendo invitaciones para su espectáculo a las mujeres asistentes al club. Es encantador, divertido y tranquilo. No todas las mujeres van a su show, pero algunas sí. Y cuando sube al escenario, ofrece una actuación espectacular y llega el dinero. Todos están felices.
Ejem.
¿Ver la diferencia? (Sí, son tanto marketing como ventas).
Uno es de la vieja escuela, alta presión, hará cualquier cosa para obtener el green, mientras que el otro enfoque es relajado, divertido y establece una relación con personas que realmente pueden disfrutar (o necesitar) lo que se ofrece.
Aunque Magic Mike está en un negocio de provocación, es un vendedor fluido y efectivo sin ser nunca agresivo, mientras que las tácticas que usan Blake y su equipo son sórdidas y beligerantes.
Hace años, vi a un hombre en un evento operar como un personaje de Glengarry Glenn Ross. Él «trabajó en la habitación», pero no estaba allí para hacer amigos. Él estaba allí para «obtener clientes potenciales».
Cada conversación se convirtió en una «conversación de ventas» y observé, totalmente fascinado, cómo encendía el encanto falso solo para atrapar a las personas en discusiones incómodas sobre el último paquete de entrenamiento costoso que estaba ofreciendo.
Trató de hablar conmigo también, pero tengo una estrategia favorita solo para estas ocasiones: empiezo a balbucear sobre cosas tan fuera de tema (colillas de gato, Game of Thrones, el último artículo de Oprah sobre la menopausia) que generalmente se frustran y simplemente alejarse. (Esto funciona muy bien para cualquier conversación aburrida en la que te encuentres atrapado).
Más tarde, lo escuché alardear de todo el dinero que ganó en este evento y me entristeció un poco. En lugar de disfrutar este fin de semana y conocer nuevos amigos, pasó todo el tiempo empujando a las personas a hacer cosas que realmente no querían a través de argumentos de venta agresivos y manipuladores.
No tiene que ser así.
En lugar de empujar a las personas a través de la puerta, invítalas a tu mundo.
Sé amable. Busque a las personas adecuadas para su trabajo estando genuinamente interesado en formar relaciones en lugar de centrarse solo en clientes potenciales o cerrar una venta (incluso me da escrúpulos al escribir esa frase).
Las personas son personas y merecen ser tratadas como seres humanos, no como muescas en su cuota de ventas.
La próxima vez que piense que tiene que ser siempre cerrado o si alguien le aconseja que adopte un enfoque agresivo que se sienta incómodo o de mal gusto, siga este nuevo ABC: siempre sea Channing.
bendiciones,
Hay una
© Teresa Reed | La Dama del Tarot 2015
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